Brytyjski T-Mobile rozdawał klientom darmowe umowy. Przez pomyłkę

bassiunia · 02-11-2011, 23:44

Błędna informacja na temat oferty zmusiła operatora telekomunikacyjnego do akceptacji niekorzystnych warunków umowy - pisze "Daily Mail".

Około 2 tys. osób zdecydowało się na roczną umowę z brytyjskim T-Mobile, która obejmowała 300 bezpłatnych minut i SMS-ów oraz brak opłaty abonamentowej przez cały rok. Promocja internetowa okazała się jednak pomyłką administratora serwisu. Prawdziwa oferta T-Mobile zakłada zwolnienie z opłat tylko w pierwszym miesiącu, za każdy następny klient powinien zapłacić 10,21 funta.

Kiedy koncern zauważył błąd, wysłał do zainteresowanych informację o pomyłce i komunikat o wycofaniu się z umowy. Na T-Mobile posypała się fala krytyki. Klienci za pośrednictwem portalu HotUKdeals.co.uk zagrozili nawet pozwem do sądu.

Ostatecznie operator zdecydował się zachować warunki umowy z błędnej promocji, czyli rok bez opłat. Rzecznik T-Mobile wyjaśnił bulwarówce "Daily Mail", że koncern zdał sobie po prostu sprawę z błędu, jaki popełnił.

źródło: wyborcza.biz

Dj Masir · 03-11-2011, 08:27

Też chcę taką umowe .

zawadzia89 · 03-11-2011, 14:28

umowa jest umowa i teraz nie moga sie z tego wywinac

**EqualStudio** · 03-11-2011, 16:12

wreszcie jakieś ciekawy, normalny news.

R.yS · 03-11-2011, 16:54

jacy sprytni, chcieli wycofać się z umowy... a jak Ty się pomylisz przy czymkolwiek to Cię wyśmieją i powiedzą, że przecież zawarłeś umowę.

nyguss · 03-11-2011, 17:48

Haha T-Mobile zawsze wiedziałem że to sieć nie dla mnie bo coś mi w niej nie pasowało numer w erze miałem 2tyg

)
W sumie każda sieć po takim błędzie chciała by uznać umowy nie ważnymi, ale prawo jest prawem i przynajmniej tu jest sprawiedliwość .
Brat jak chciał zerwać umowę Blueconnect 2mies przed koncem to mu powiedziała baba że ma tysiąc zapłacić , to teraz cierpcie.
Kiedy taki bląd wystąpi w polsce ?

02-11-2011, 23:44	#1
bassiunia ..:: Klubowiczka ::.. Dołączył/a: 26 Jan 2008 Miasto: polkowice Postów: 274 Tematów: 19 Podziękowań: 757 THX'ów: 192 Imię: Basia Wzmianek w postach: 0 Oznaczeń w tematach: 1 Plusów: 5 (+)	Brytyjski T-Mobile rozdawał klientom darmowe umowy. Przez pomyłkę Błędna informacja na temat oferty zmusiła operatora telekomunikacyjnego do akceptacji niekorzystnych warunków umowy - pisze "Daily Mail". Około 2 tys. osób zdecydowało się na roczną umowę z brytyjskim T-Mobile, która obejmowała 300 bezpłatnych minut i SMS-ów oraz brak opłaty abonamentowej przez cały rok. Promocja internetowa okazała się jednak pomyłką administratora serwisu. Prawdziwa oferta T-Mobile zakłada zwolnienie z opłat tylko w pierwszym miesiącu, za każdy następny klient powinien zapłacić 10,21 funta. Kiedy koncern zauważył błąd, wysłał do zainteresowanych informację o pomyłce i komunikat o wycofaniu się z umowy. Na T-Mobile posypała się fala krytyki. Klienci za pośrednictwem portalu HotUKdeals.co.uk zagrozili nawet pozwem do sądu. Ostatecznie operator zdecydował się zachować warunki umowy z błędnej promocji, czyli rok bez opłat. Rzecznik T-Mobile wyjaśnił bulwarówce "Daily Mail", że koncern zdał sobie po prostu sprawę z błędu, jaki popełnił. źródło: wyborcza.biz __________________

03-11-2011, 08:27	#2
Dj Masir ..:: Klubowicz ::.. Dołączył/a: 15 Dec 2009 Miasto: Wiel....wo Wiek: 34 Postów: 356 Tematów: 22 Podziękowań: 62 THX'ów: 307 Wzmianek w postach: 0 Oznaczeń w tematach: 0 Plusów: 59 (+)	Odp: Brytyjski T-Mobile rozdawał klientom darmowe umowy. Przez pomyłkę Też chcę taką umowe . __________________

03-11-2011, 14:28	#3
zawadzia89 ..::Protector Uniejów::.. Dołączył/a: 21 Jul 2011 Miasto: TUREK / KOŁO wlkp Wiek: 34 Postów: 1 616 Tematów: 110 Podziękowań: 847 THX'ów: 1 767 Imię: Oldzia Wzmianek w postach: 0 Oznaczeń w tematach: 2 Plusów: 220 (+)	Odp: Brytyjski T-Mobile rozdawał klientom darmowe umowy. Przez pomyłkę umowa jest umowa i teraz nie moga sie z tego wywinac

03-11-2011, 16:12	#4
EqualStudio MOTION DESIGNER Dołączył/a: 17 Jan 2007 Miasto: okolice Olkusza Wiek: 33 Postów: 6 640 Tematów: 864 Moja Galeria: 6 Podziękowań: 4 878 THX'ów: 10 553 Tematy Tygodnia: 0 Nominacje T.T. : 1 Imię: Damian Wzmianek w postach: 0 Oznaczeń w tematach: 26 Plusów: 130 (+)	Odp: Brytyjski T-Mobile rozdawał klientom darmowe umowy. Przez pomyłkę wreszcie jakieś ciekawy, normalny news. __________________

03-11-2011, 16:54	#5
R.yS ..:: Klubowicz ::.. Dołączył/a: 27 Apr 2009 Miasto: Wwa Wiek: 33 Postów: 1 851 Tematów: 132 Podziękowań: 5 811 THX'ów: 1 325 Imię: Rafał Wzmianek w postach: 0 Oznaczeń w tematach: 0 Plusów: 38 (+)	Odp: Brytyjski T-Mobile rozdawał klientom darmowe umowy. Przez pomyłkę jacy sprytni, chcieli wycofać się z umowy... a jak Ty się pomylisz przy czymkolwiek to Cię wyśmieją i powiedzą, że przecież zawarłeś umowę.

03-11-2011, 17:48	#6
nyguss ..:: Mlody Klubowicz ::.. Dołączył/a: 22 Feb 2010 Miasto: Dom Postów: 2 231 Tematów: 89 Podziękowań: 1 824 THX'ów: 1 347 Imię: Hieronim Wzmianek w postach: 0 Oznaczeń w tematach: 8 Plusów: 13 (+)	Odp: Brytyjski T-Mobile rozdawał klientom darmowe umowy. Przez pomyłkę Haha T-Mobile zawsze wiedziałem że to sieć nie dla mnie bo coś mi w niej nie pasowało numer w erze miałem 2tyg ) W sumie każda sieć po takim błędzie chciała by uznać umowy nie ważnymi, ale prawo jest prawem i przynajmniej tu jest sprawiedliwość . Brat jak chciał zerwać umowę Blueconnect 2mies przed koncem to mu powiedziała baba że ma tysiąc zapłacić , to teraz cierpcie. Kiedy taki bląd wystąpi w polsce ? __________________